邵陽新聞網(wǎng)6月26日訊(通訊員 鄢躍斌 鄭秉武)“現(xiàn)在辦稅流程簡化,幾分鐘就辦好了,省時(shí)又省力?!痹谛聦幙h稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,辦事群眾李艷飛的這句感慨,成為該局深化文明創(chuàng)建、優(yōu)化納稅服務(wù)的生動注腳。近日,國家稅務(wù)總局新寧縣稅務(wù)局憑借扎實(shí)的精神文明建設(shè)工作,榮膺“全國文明單位”稱號,以“稅務(wù)藍(lán)”的實(shí)干擔(dān)當(dāng),在崀山腳下書寫著新時(shí)代便民利企的暖心答卷。
工作人員為辦事群眾面對面提供便民服務(wù) 新寧縣融媒體中心供圖
走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,智能設(shè)備與忙碌身影交織成高效服務(wù)的圖景。導(dǎo)稅員穿梭在自助辦稅區(qū),手把手指導(dǎo)市民完成申報(bào);座席員通過征納互動平臺,實(shí)時(shí)連線企業(yè)解答開票、申報(bào)難題?!拔覀兇罅ν菩小W(wǎng)上辦’‘掌上辦’,線上辦稅率突破92%?!笨h稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長羅艷梅介紹,依托“高效辦成一件事”清單,稅務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”的跨越,讓納稅人切實(shí)感受到“指尖辦稅”的便捷。
服務(wù)升級的背后,是黨建引領(lǐng)與隊(duì)伍建設(shè)的雙輪驅(qū)動。新寧縣稅務(wù)局創(chuàng)新打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所,將法治理念融入稅收征管,既保障稅費(fèi)收入穩(wěn)健增長,又為市場主體送上“真金白銀”——2024年,累計(jì)落實(shí)減稅降費(fèi)4616萬元,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。在隊(duì)伍建設(shè)上,該局通過“入職授徽明初心、師徒結(jié)對傳薪火、績效管理明責(zé)任、數(shù)字人事促發(fā)展、榮退儀式承精神”的閉環(huán)管理模式,激發(fā)隊(duì)伍內(nèi)生動力,先后斬獲“全國模范職工之家”“全國巾幗文明崗”等多項(xiàng)國家級榮譽(yù)?!霸谶@里,我感受到組織的關(guān)懷,也更有動力把服務(wù)做到群眾心坎上?!鼻嗄旮刹織钌莱隽巳w稅務(wù)人的心聲。
集體研究文明創(chuàng)建工作 新寧縣融媒體中心供圖
文明創(chuàng)建的觸角,更延伸至鄉(xiāng)村振興的廣闊天地。稅務(wù)干部化身志愿者,走進(jìn)田間地頭、深入農(nóng)戶家中,不僅幫助村民打掃衛(wèi)生、關(guān)愛留守老人,還主動對接鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,用稅收政策助力鄉(xiāng)村振興。“他們把老百姓的事當(dāng)成自家事!”提起稅務(wù)局駐村工作隊(duì),村民雷支禮豎起大拇指。
“文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上?!毙聦幙h稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人表示,該局將以“全國文明單位”為新起點(diǎn),推動精神文明建設(shè)與稅收現(xiàn)代化同頻共振,讓“稅務(wù)藍(lán)”成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、溫暖百姓生活的閃亮品牌,續(xù)寫新時(shí)代稅收文明的嶄新篇章。